Делаем лучший сервис. Для вас!
Узнать подробнее
Делаем лучший сервис. Для вас!
Спасибо, что решили воспользоваться новым сервисом бронирования и доставки от ГП "Калугафармация". Мы работаем над улучшением качества сервиса. Если у вас возникнут идеи или пожелания в ходе работы с сайтом - вы можете оставить их в этом поле.
Круглосуточная горячая линия
Доставка
На нашем сайте вы можете заказать доставку на дом нелекарственных товаров.
  • Для того чтобы оформить доставку, выбирайте в каталоге только товары с пометкой "На данный товар распространяется доставка."
  • Во втором этапе оформления заказа нажмите кнопку "Оформить доставку". ВНИМАНИЕ! Кнопка будет активна только если доставка доступна для всех товаров, лежащих в корзине.
  • Укажите адрес доставки, имя и телефон на этапе оформления заказа.
  • В течение рабочего дня с вами свяжется наш оператор и уточнит удобное время заказа, подъезд, домофон и прочую информацию, которая может быть полезна курьеру (нестандартный заезд во двор, отсутствие табличек на подъездах).
  • При получении товара, по требованию Покупателя ему предоставляется следующая информация:
    • об основных потребительских свойствах товара, а в отношении продуктов питания - сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях;
    • об адресе (месте нахождения) продавца;
    • о месте изготовления товара;
    • о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя);
Порядок возварата
Для оформления возврата товара обратитесь Аптеку №2, по адресу г. Калуга, ул. Театральная 34. Задать вопросы по оформлению возврата вы можете по телефону +7(4842)56-27-88.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
При возврате покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в которых указываются:
  • наименование товара;
  • фамилия, имя, отчество покупателя;
  • полное фирменное наименование (наименование) продавца;